隐私政策
本政策说明 法甲赛事数据与服务中心 在网站、应用入口、账户功能、赛事数据服务和用户支持流程中如何收集、使用、保存和保护相关数据，并说明用户可行使的查询、更正、删除与偏好管理方式。
账户与登录保护
用于身份识别、安全验证、异常访问检测与账户服务。
设备与使用数据
用于应用兼容、服务稳定、故障排查和功能体验改进。
Cookie 与本地存储
用于必要会话、偏好记忆、基础统计和安全防护。
01 / Scope
政策适用范围
本隐私政策适用于用户访问或使用 法甲赛事数据与服务中心 相关网站页面、移动应用入口、账户登录与注册功能、赛事数据展示、公开数据指数、服务状态、用户支持和通知订阅等功能时产生或提交的信息。
若用户通过本站跳转至第三方服务、应用商店、社交媒体或其他外部网站，该等第三方的隐私规则由其自身负责。用户在外部页面提交信息前，应阅读并理解相应第三方的政策。
网站访问
页面浏览、搜索入口、赛程、赛果、积分榜、数据指数和内容阅读。
账户功能
注册、登录、身份验证、偏好设置、消息接收和安全提醒。
服务支持
故障反馈、问题咨询、服务状态沟通和用户请求处理。
02 / Data Categories
我们可能处理的数据类别
账户与联系信息
例如昵称、登录标识、电子邮箱、手机号、密码安全凭证、账户状态、注册与登录记录。部分信息由用户主动提供，部分信息因账户安全和服务验证自动产生。
设备、日志与网络信息
例如设备类型、浏览器版本、操作系统、IP 地址、访问时间、页面路径、错误日志、崩溃信息、请求状态和基础安全日志。
偏好与功能设置
例如语言偏好、关注赛事、常用入口、显示设置、通知偏好、Cookie 同意状态和本地缓存配置。
支持请求与沟通内容
例如用户提交的问题描述、截图说明、故障反馈、联系方式、处理记录和必要的客服沟通内容。
请勿在支持请求、评论或反馈中提交与赛事查询无关的敏感个人信息。若处理问题确需额外信息，我们会尽量以最小必要范围收集。
03 / Processing Purposes
数据使用目的
提供核心功能
支持登录、账户访问、赛程查看、比分状态、积分榜、公开数据指数、赛前分析和应用入口等服务。
保障安全与防滥用
识别异常登录、恶意请求、自动化滥用、账户盗用、服务攻击和其他影响稳定性的行为。
排查故障与改进体验
分析错误日志、加载性能、设备兼容性、接口状态和用户反馈，以提升服务可用性。
响应用户请求
处理查询、更正、删除、撤回同意、账户协助、服务咨询和其他与隐私相关的请求。
06 / Retention & Security
保存周期与安全措施
保存周期原则
- 账户信息通常在账户存续期间保存，注销或删除请求完成后按必要周期处理。
- 安全日志、错误日志和服务记录会根据安全、审计、故障排查和法律要求保存合理期限。
- 支持请求记录会在处理问题、追踪服务质量和解决争议所需期间内保留。
安全保护措施
- 采用访问控制、权限分级、传输保护、日志监测和异常行为识别等技术措施。
- 对后台系统、应用接口和数据处理流程进行必要的安全管理。
- 如发生可能影响用户权益的安全事件，将按照适用规则采取处置与通知措施。
07 / User Rights
用户请求与联系我们
用户可就个人信息处理提出查询、更正、删除、撤回同意、账户注销、Cookie 偏好或投诉建议等请求。为保护账户安全，我们可能需要验证请求人与相关账户或联系方式之间的关联。
请求处理方式
请尽量说明请求类型、相关账户标识、联系方式和问题背景。我们会在合理期限内完成核验、评估并反馈处理结果。
联系方式
邮箱：support@zh-ligue1-odds.com.cn
服务时间：周一至周日 09:00-21:00（中国标准时间）